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SRWare IT-News


Maßnahmen für weniger Zahlungsausfälle im eCommerce
14.03.2013 04:08

Das Wachstum großer und kleiner Händler im Internet scheint noch immer ungebremst und von Jahr zu Jahr öffnen weitere Webshops ihre Pforten. Wen wundert es also, dass auch und im Speziellen Betreiber von Onlineshops längst vor ähnlichen Herausforderungen stehen, wie Besitzer von konventionellen Geschäften?

Eine dieser Herausforderungen ist es sicherlich, Zahlungsausfälle zu verhindern. Gerade im Online Bereich wird dies aber dadurch erschwert, dass Besucher nicht persönlich in einen Laden kommen, sondern theoretisch von jedem Ort auf der ganzen Erde aus bestellen können.

Wirkungsvolle Technologien zur Vermeidung von Zahlungsausfällen

Viele Shopbetreiber haben inzwischen ausgeklügelte Risiko Management Systeme in ihre Webshops integriert.

Diese bewerten anhand einer Vielzahl von Faktoren die Bonität eines Käufers und entscheiden dann vollautomatisch, was geschehen soll. Ist die Bonität eines Käufers fraglich, kann das System diesem beispielsweise bestimmte Zahlungsweisen (wie zum Beispiel auf Rechnung) verwehren oder den Kauf sogar gänzlich verbieten.

Da diese Art von Systemen immer effektiver wird, berichten mehr und mehr Shopbetreiber darüber, wie sie mit diesen die Zahl an Zahlungsausfällen bereits spürbar reduzieren konnten.

Die Zusammenarbeit mit dem richtigen Inkasso Dienstleister

Des Weiteren ist es für Besitzer von Onlineshops, genau wie für Besitzer von konventionellen Läden empfehlenswert, mit einem zuverlässigen und starken Inkasso Dienstleister zusammenzuarbeiten.

Ein solcher Dienstleister, weiß wie er zu reagieren hat, wenn ein Zahlungsausfall droht, um einen möglichst großen Geldbetrag zu retten, aber zur gleichen Zeit ein positives Verhältnis zum Kunden aufrecht zu erhalten, was gerade im B2B Bereich von entscheidender Wichtigkeit sein kann.

Nicht nur sinkt jedoch durch die Zusammenarbeit mit einem Inkasso Büro die Zahl der Zahlungsausfälle. Gleichzeitig muss man sich als Shopbetreiber nicht mehr mit seinem Mahnwesen beschäftigen, was eine Menge Zeit spart, die man sinnvoller in andere Bereiche investieren kann. Wer sich über weitere Informationen in Zusammenhang mit Inkasso Dienstleistern erkundigen möchte, der gelangt hier zum Kundenservice von Inkassoportal.de. Sowohl eine Auskunft per E-Mail als auch per Telefon ist möglich.




 
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