Microsoft-Kunden sind zufriedener als Apple-Kunden

Studien von YouGov zufolge hat Microsoft seit der Einführung von Windows 7 deutlich an Kundenzufriedenheit gewonnen. Die Kundenzufriedenheit stieg innerhalb von einer Woche um 4% auf 67% an, so YouGov.

Ende 2009 erreichte Microsoft mit 73% zufriedenen Kunden den höchsten Wert seit 2007. Experten führen dies auf das gelungene Betriebssystem Windows 7 zurück.

Im gleichen Zeitraum erreichte Apple lediglich eine Steigerung von ca. 7% auf jetzt 68%.

Ein weiterer Grund für die positive Resonanz ist laut Matt Rosoff die neue Suchmaschine Bing, die jetzt mit Yahoo fusioniert werden soll.